Mapear dívidas e renda.
Reunimos contratos, extratos e faturas para saber quanto se deve, a quem e quanto sobra para viver.
Direito do Consumidor · Serviço
Orientação para pessoas que não conseguem pagar as dívidas de consumo sem comprometer o próprio sustento, com base na Lei do Superendividamento.
Dívida em excesso não é falta de caráter. É um problema que a lei trata.
Cartão de crédito, cheque especial, empréstimos, crediário, contas atrasadas. Quando as parcelas consomem a renda e pagar uma dívida exige contrair outra, pode haver superendividamento: a impossibilidade manifesta de o consumidor de boa-fé pagar suas dívidas de consumo sem comprometer o mínimo existencial.
A Lei 14.181/2021 incluiu no Código de Defesa do Consumidor um procedimento para repactuar essas dívidas com todos os credores e proibiu práticas como assediar idosos na oferta de crédito. O mínimo existencial é fixado por decreto e, em 2026, o STF determinou que o Conselho Monetário Nacional avalie anualmente seus parâmetros com base em estudos técnicos.
O que fazemos
Organização de todas as dívidas de consumo
Pedido de repactuação com audiência conciliatória
Elaboração de proposta de plano de pagamento
Processo por superendividamento para revisão dos contratos
Assédio e oferta irregular de crédito, inclusive a idosos
Acompanhamento do cumprimento do plano
Como funciona
O juiz, ou um órgão como o Procon, reúne os credores em audiência de conciliação, e o consumidor propõe um plano de até 5 anos. O credor que falta sem justificativa pode ter a cobrança suspensa e ficar sujeito ao plano. Sem acordo, a pedido do consumidor, o juiz pode revisar os contratos e fixar um plano compulsório. Financiamento imobiliário, crédito rural e dívidas com garantia real ficam de fora.
Empréstimo novo para pagar o antigo e parcelas que não cabem no orçamento.
Ofertas insistentes, pressão sobre idosos e pouca informação sobre o custo total.
Cobranças que deixam a família sem recursos para moradia, alimentação e saúde.
Como conduzimos
Reunimos contratos, extratos e faturas para saber quanto se deve, a quem e quanto sobra para viver.
Elaboramos uma proposta que caiba no orçamento da família.
Conduzimos a conciliação e, sem acordo, o processo para revisão dos contratos.
Responsabilidade editorial
Conteúdo informativo preparado pelo M de Paula Advogados. A aplicação da norma depende dos fatos e do momento da análise.
Superendividamento