Direito Digital · Serviço

Contratos digitais, SaaS, software e assinatura eletrônica

Elaboração e revisão de contratos de software como serviço, desenvolvimento de sistemas, licenciamento e contratos assinados eletronicamente.

Em tecnologia, o conflito costuma nascer do que o contrato não disse.

Quem é dono do código desenvolvido? O que acontece com os dados do cliente quando o contrato acaba? Qual é a disponibilidade mínima do sistema e o que ocorre se ela não for cumprida? Contratos de SaaS e de desenvolvimento de software precisam responder a essas perguntas antes que virem disputa.

Pela Lei 9.609/1998, salvo estipulação em contrário, os direitos sobre programa desenvolvido durante contrato de trabalho ou de prestação de serviços voltado a esse fim pertencem ao empregador ou contratante. Fora dessas hipóteses a regra muda, por isso a titularidade deve estar escrita, principalmente quando há freelancers e reaproveitamento de código.

Quando o sistema armazena dados em servidores no exterior, a transferência internacional precisa de fundamento na LGPD, como as cláusulas-padrão contratuais da Resolução CD/ANPD 19/2024.

Assinatura eletrônica

O contrato assinado online vale, e pode ser título executivo.

Entre particulares, a MP 2.200-2/2001 admite outros meios de comprovar autoria e integridade além do certificado ICP-Brasil, desde que aceitos pelas partes ou pela pessoa a quem o documento for oposto. A Lei 14.063/2020 classifica as assinaturas em simples, avançada e qualificada, e desde 2023 o CPC admite título executivo com qualquer assinatura eletrônica prevista em lei, sem testemunhas, se a integridade for conferida por provedor de assinatura.

01

Propriedade do código

Titularidade, licença de componentes de terceiros e entrega do código-fonte.

02

Nível de serviço

Disponibilidade, suporte, penalidades e limites de responsabilidade.

03

Dados e saída

Papéis de controlador e operador, segurança e devolução dos dados no fim do contrato.

O que elaboramos

Contratos para quem vende e para quem contrata tecnologia.

01

Contratos de SaaS e termos de assinatura para clientes empresariais

02

Contratos de desenvolvimento de software e aplicativos

03

Licenciamento de software e cessão de direitos

04

Acordos de nível de serviço (SLA)

05

Acordos de confidencialidade (NDA)

06

Cláusulas de proteção de dados entre controlador e operador

07

Cláusulas-padrão para transferência internacional de dados

08

Orientação sobre modalidade de assinatura eletrônica adequada a cada documento

Como conduzimos

Do escopo técnico à cláusula.

Escopo

Traduzir o projeto.

Entendemos entregas, arquitetura, integrações e modelo de cobrança antes de escrever qualquer cláusula.

Negociação

Equilibrar riscos.

Limites de responsabilidade, multas e garantias proporcionais ao valor e à criticidade do sistema.

Execução

Acompanhar a relação.

Aditivos, mudanças de escopo e, se surgir conflito, notificação e negociação com base no que foi pactuado.

Contratos de SaaS

Vai contratar ou vender tecnologia? Comece pelo contrato.

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